تدير شركة Placy Ltd: (1) موقع الويب placy.ai ( الموقع الإلكتروني)؛ و (2) أداة الذكاء الاصطناعي المصممة للسماح للمستخدمين بالبحث عن عقارات للبيع والإيجار عبر WhatsApp و Telegram ( أداة الذكاء الاصطناعي). يشار إلى موقع الويب وأداة الذكاء الاصطناعي بشكل جماعي باسم خدمات.
عندما تستخدم خدماتنا، فأنت تثق بنا بمعلوماتك. نحن نتفهم أن هذه مسؤولية كبيرة ونعمل بجد لحماية معلوماتك ووضعك تحت السيطرة. يرجى قراءة إشعار الخصوصية أدناه بعناية والذي يحدد كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية («البيانات الشخصية» أو «البيانات» أو «المعلومات» أو «المعلومات الشخصية»).
نحن في شركة بلاسي المحدودة (نحن، لنا أو ـنا) نحترم خصوصيتك ونلتزم بشدة بالحفاظ على أمان معلوماتك. يصف إشعار الخصوصية هذا ممارساتنا فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي نجمعها منك أو عنك عند استخدام خدماتنا. يصف إشعار الخصوصية هذا أيضًا خياراتك بالإضافة إلى حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.
Placy Ltd هي المتحكم في البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال خدماتنا، مما يعني أننا المنظمة المسؤولة قانونًا عن تحديد كيفية استخدامها ولأي أغراض.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تريد المزيد من التفاصيل حول كيفية استخدامنا للمعلومات الشخصية، فيمكنك الاتصال بنا على Charilaou Xyloforou 13، Agios Athanasios، 4103، ليماسول، قبرص أو عبر البريد الإلكتروني على dpo@placy.ai
باستخدام خدماتنا، فإنك تقر بأنه من الضروري بالنسبة لنا جمع بيانات شخصية معينة عنك من أجل تقديم هذه الخدمات لك.
معلومات الاتصال والهوية الأساسية: تزودنا باسمك وتفاصيل الاتصال الخاصة بك مثل عنوان البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف أثناء تفاعلك مع خدماتنا أو أثناء إكمال استبيان العملاء أو تزويدنا بالتعليقات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال أي شكل آخر من أشكال الاستفسار.
معلومات البحث: نجمع المعلومات التي تقوم بتضمينها في عمليات البحث التي تدخلها في أداة الذكاء الاصطناعي. نقوم أيضًا بجمع المكالمات الهاتفية المسجلة التي تم إجراؤها لنا أو إلى أداة الذكاء الاصطناعي.
بيانات التسويق والاتصالات: تفضيلاتك في تلقي التسويق منا وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.
معلومات وسائل التواصل الاجتماعي: لدينا صفحات على وسائل التواصل الاجتماعي. عندما تتفاعل مع هذه الصفحات، قد نجمع البيانات الشخصية التي تختار تقديمها لنا مثل تفاصيل الاتصال الخاصة بك.
المعلومات الأخرى التي تقدمها: قد نجمع معلومات أخرى قد تقدمها لنا أثناء تفاعلك مع خدماتنا مثل عنوان إقامتك.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات جمع البيانات المماثلة: يتم جمعها تلقائيًا من تفاعلاتك مع موقعنا. عند الوصول إلى موقعنا، نجمع البيانات بناءً على كل وصول إلى الخادم. نحن نستخدم تقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات حول الطريقة التي تتفاعل بها مع موقعنا. قد يشمل ذلك أنواع المتصفحات وإصداراتها المستخدمة؛ نظام التشغيل المستخدم للوصول؛ وقت وتاريخ الوصول؛ صفحات موقع الويب الذي تزوره؛ عنوان URL المُحيل؛ عنوان IP لجهازك؛ والعناصر التي تم النقر عليها في الصفحة.
بموجب قانون حماية البيانات، لا يُسمح لنا (وجميع وحدات التحكم) بمعالجة البيانات الشخصية لغرض معين إلا إذا كان لدينا أساس قانوني لهذا الغرض. لقد حددنا أدناه الأغراض التي نعالج من أجلها بياناتك الشخصية والأساس القانوني المعمول به.
قد نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض متوافقة مع تلك المذكورة أعلاه. عندما نعتزم تقديم أي غرض معالجة جديد، سنقوم بتحديث الجدول أعلاه.
أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا مؤتمتة، لكننا لا ننشر صنع القرار الآلي، بما في ذلك التنميط، عبر أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا والتي يمكن أن تنتج تأثيرات قانونية أو تأثيرات مهمة مماثلة بالنسبة لك. تهدف أداة AI إلى المساعدة في تزويدك بمعلومات مفيدة حول العقارات في منطقتك للمساعدة في البحث عن الممتلكات الخاصة بك.
في ظروف معينة، قد نكشف عن بياناتك الشخصية إلى:
المعالجات (مثل البائعين ومقدمي الخدمات): نحن نستخدم المعالجات لمساعدتنا في تلبية احتياجات العمليات التجارية وأداء خدمات ووظائف معينة. قد نفصح عن البيانات الشخصية للمعالجين، بما في ذلك مزودي خدمات الاستضافة، وبائعي خدمة العملاء، والخدمات السحابية، وخدمات توصيل المحتوى، وخدمات مستودع البيانات، وخدمات الدعم ومراقبة السلامة، وبرامج اتصالات البريد الإلكتروني، وخدمات تحليلات الويب، ومقدمي خدمات الدفع والمعاملات، ومقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات الآخرين. هذه المنظمات ملزمة تعاقديًا فقط بمعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لتعليماتنا. ستكون أي معالجة من قبل معالجينا متوافقة مع إشعار الخصوصية هذا.
تحويلات الأعمال: قد نكشف عن بياناتك الشخصية كجزء من معاملة الشركة، بما في ذلك شراء كل أو جزء من أعمالنا، أو الاستثمار، أو إعادة التنظيم، أو الإفلاس، أو الحراسة القضائية، أو نقل الخدمة إلى مزود آخر. قد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية وغيرها من المعلومات في عملية العناية مع الأطراف المقابلة وغيرهم من المشاركين في مثل هذه المعاملات التجارية ويمكن نقلها إلى خليفة أو شركة تابعة كجزء من أي معاملة مكتملة إلى جانب الأصول الأخرى.
السلطات الحكومية أو الأطراف الثالثة الأخرى: قد نشارك بياناتك الشخصية، بما في ذلك معلومات حول تفاعلك مع خدماتنا، مع السلطات الحكومية أو نظراء الصناعة أو أطراف ثالثة أخرى وفقًا للقانون (1) إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري للامتثال لالتزام قانوني، (2) لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا والدفاع عنها، (3) إذا قررنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، أن هناك انتهاك شروطنا أو سياساتنا أو القانون؛ (iv) لاكتشاف أو منع الاحتيال أو غير ذلك نشاط غير قانوني؛ (v) لحماية سلامة وأمن وسلامة منتجاتنا أو موظفينا أو مستخدمينا أو الجمهور؛ أو (6) للحماية من المسؤولية القانونية.
الشركات التابعة: قد نكشف عن البيانات الشخصية للشركات التابعة لنا، مما يعني الكيان الذي يتحكم أو يتحكم فيه أو يخضع لسيطرة مشتركة مع Placy Ltd. قد تستخدم الشركات التابعة لنا البيانات الشخصية التي نشاركها بطريقة تتفق مع إشعار الخصوصية هذا.
الأطراف الثالثة: قد نطلب موافقتك على مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة. في أي حالة من هذا القبيل، سنوضح سبب رغبتنا في مشاركة المعلومات، مثل تلقي التسويق من هذا الطرف الثالث.
سنحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة التي نحتاجها فقط من أجل تقديم خدماتنا لك، لأغراض تجارية مشروعة أخرى مثل حل النزاعات، وأسباب السلامة والأمن، أو الامتثال لالتزاماتنا القانونية. سيتم حذفها عندما لا تعود تخدم الغرض من المعالجة أو تكون مجهولة المصدر وبالتالي لن تشكل بيانات شخصية.
تعتمد مدة احتفاظنا بالبيانات الشخصية على عدد من العوامل، مثل:
لديك الحقوق القانونية التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
اعتقدنا أنه سيكون من المفيد تقديم بعض الأمثلة حول كيفية عمل حقوقك فيما يتعلق بحماية البيانات لأننا نقدر أن الكثيرين ليسوا على دراية بحقوق موضوع البيانات. على سبيل المثال، إذا كنت تفضل ألا «تتعلم» أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا من تفاعلاتك، وهو أمر نقوم به على أساس مصالحنا المشروعة، فيمكنك «الاعتراض» على ذلك عبر البريد الإلكتروني أدناه وسنوقف هذا النوع من المعالجة. أو إذا كنت ترغب في أن نحذف المعلومات التي نحتفظ بها عنك لأغراض تخصيص الاستجابة لك وتخصيصها، فيمكنك القيام بذلك عن طريق طلب محو هذه البيانات، مرة أخرى عن طريق الكتابة إلى البريد الإلكتروني أدناه.
لممارسة أي من حقوقك، يرجى الاتصال بنا على dpo@placy.ai. عند الاتصال بنا، يرجى تقديم معلومات كافية لتحديد هويتك وإعلامنا بالحق (الحقوق) الذي تريد ممارسته والمعلومات التي يتعلق بها طلبك.
لن يؤثر سحب الموافقة على قانونية استخدامنا لبياناتك الشخصية بالاعتماد على تلك الموافقة قبل سحبها.
يرجى ملاحظة أن هذه الحقوق ليست مطلقة (باستثناء الاعتراض على التسويق المباشر) وقد تكون محدودة في ظروف معينة، مثل عندما يؤدي تلبية طلبك إلى الكشف عن بيانات شخصية عن شخص آخر أو إذا كنا مطالبين بموجب القانون أو لدينا مصالح مشروعة مقنعة لمواصلة معالجة معلوماتك.
يرجى ملاحظة أن ممارسة بعض هذه الحقوق قد تؤثر على قدرتنا على تقديم خدماتنا لك. سنبلغك بأي تأثير من هذا القبيل عندما تقدم طلبًا لممارسة حقوقك.
لديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية، على الرغم من أننا نطلب منك إثارة أي مخاوف معنا في المقام الأول. يتم توفير مزيد من المعلومات أدناه.
قد تتم معالجة بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) حيث قد توجد الشركات التابعة لنا أو الشركاء أو التجار أو مزودي الخدمة.
عندما ننقل بياناتك الشخصية، سنقوم بذلك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. لنقل بياناتك الشخصية إلى ولايات قضائية أخرى، نعتمد على قرارات الملاءمة الصادرة عن المفوضية الأوروبية بشأن بعض البلدان، وبالنسبة للولايات القضائية الأخرى، نعتمد على البنود التعاقدية القياسية كما وافقت عليها المفوضية الأوروبية.
لدينا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان البيانات الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بشكل غير قانوني باستخدام طرق التشفير. سنخطرك وأي جهة تنظيمية معنية بأي خرق للبيانات من المحتمل أن يسبب خطرًا عليك.
خدماتنا ليست موجهة أو مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع البيانات الشخصية عن قصد من الأطفال دون سن 13 عامًا. إذا كنت على علم بأن البيانات الشخصية للطفل قد تمت مشاركتها مع موقعنا، فيرجى إخبارنا بذلك حتى نتمكن من التحقيق في تلك البيانات وحذفها عند الاقتضاء.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل موقعنا. «ملف تعريف الارتباط» هو ملف صغير يحتوي على سلسلة من الأحرف التي يتم إرسالها إلى متصفح الويب الخاص بك وتحدد متصفحك بشكل فريد. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في جمع المعلومات حتى نتمكن من فهم كيفية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني والتنقل فيه بشكل أفضل. تساعدنا هذه المعلومات في تطوير وتحسين تصميم وتخطيط ومحتوى ووظيفة موقعنا. كما يسمح لنا بمنع الاحتيال وتحسين أمننا.
قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتتبع النشاط وسلوك النقر لفهم تفضيلاتك وعادات التصفح بشكل أفضل ولتوفير تجربة أكثر تخصيصًا أثناء زيارة موقعنا الإلكتروني وللحصول على تنبيهات أكثر تخصيصًا. نحن نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط لتشغيل الموقع. يمكنك عرض ملفات تعريف الارتباط وإدارتها في متصفحك.
يمكن توجيهك إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول إشعار الخصوصية الخاص بنا، أو البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أحد حقوق حماية البيانات الخاصة بك، فالرجاء عدم التردد في الاتصال بنا على dpo@placy.ai.
قد تجد أيضًا أنه من المفيد الرجوع إلى إرشادات مفوض حماية البيانات: https://www.dataprotection.gov.cy.
إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن شكوى أو إذا كنت تشعر أننا لم نعالج مخاوفك بطريقة مرضية، يمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية. بالنسبة لأولئك المقيمين في قبرص، يرجى الاتصال بمكتب مفوض حماية البيانات الشخصية على https://www.dataprotection.gov.cy.
قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. عندما نقوم بذلك، سننشر نسخة محدثة على هذه الصفحة، ما لم يكن هناك نوع آخر من الإشعار مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.
الإصدار المحدث: 21 فبراير 2025
