Επανάσταση στην ακίνητη περιουσία: Μια συνομιλία με τον Mike Vasiliev, Διευθύνοντα Σύμβουλο της Placy
Παρουσιάζουμε τον Mike Vasiliev, Διευθύνοντα Σύμβουλο της Placy
Είμαι ο Μάικ Βασίλιεφ, Διευθύνων Σύμβουλος της Placy. Πριν ιδρύσω αυτό το εγχείρημα, ήμουν Chief Product Officer στο CIAN, τη μεγαλύτερη πύλη ακινήτων της Ανατολικής Ευρώπης. Το ταξίδι μου στην ακίνητη περιουσία εκτείνεται πάνω από 20 χρόνια, ξεκινώντας από ένα κτηματομεσιτικό γραφείο και εξελισσόμενο μέσα από διάφορους καινοτόμους ρόλους.
Γιατί να ξεκινήσετε φρέσκα; Η ευκαιρία της τεχνητής νοημοσύνης
Όταν αποκαλύφθηκε το ChatGPT, αναγνώρισα αμέσως το μετασχηματιστικό δυναμικό του για την ακίνητη περιουσία - μια παγκόσμια βιομηχανία πολλών τρισεκατομμυρίων δολαρίων. Η τεχνολογία AI είναι έτοιμη να επιτρέψει πρωτοφανή αυτοματοποίηση, ωφελώντας τους αγοραστές, τους πωλητές, τους ενοικιαστές και τους ιδιοκτήτες. Φανταστείτε να βρίσκετε αβίαστα το τέλειο σπίτι σας σε λίγα λεπτά αντί για μέρες. Η τεχνητή νοημοσύνη σαρώνει χιλιάδες καταχωρήσεις, αναλύοντας διεξοδικά τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα ακριβώς όπως θα κάνατε, αλλά χωρίς την εξάντληση.
Αυτό το τεράστιο άλμα παραγωγικότητας σημαίνει ότι όλοι θα μπορούσαν σύντομα να έχουν τον καλύτερο κτηματομεσίτη στον κόσμο ακριβώς στην τσέπη τους.
Είναι καταδικασμένο το επάγγελμα του μεσίτη;
Έχουμε αφιερώσει πολύ χρόνο συζητώντας εάν η τεχνητή νοημοσύνη θα μπορούσε να αντικαταστήσει πλήρως τους ανθρώπινους παράγοντες. Ορισμένες νεοσύστατες επιχειρήσεις το πιστεύουν - διαφωνούμε. Πιστεύουμε ότι το ανθρώπινο στοιχείο θα γίνει ακόμη πιο ουσιαστικό ως διαφοροποιητής. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο κατασκευάζουμε το Placy ειδικά για επαγγελματίες ακινήτων: μια πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης προσαρμοσμένη για να ενισχύει τις ανθρώπινες ικανότητες, όχι να την αντικαθιστά.
Κατανόηση της πλατφόρμας AI: Πέρα από ένα CRM
Το Placy PRO δεν είναι απλώς ένα εργαλείο δημιουργίας chatbot, CRM, εργαλείο δημιουργίας δυνητικών πελατών ή διαχειριστής ροής εργασιών - είναι ένας ισχυρός συνδυασμός όλων αυτών των λειτουργιών. Σκεφτείτε το ως τον ιδανικό βοηθό σας, που εργάζεται ακούραστα όλο το εικοσιτετράωρο, είναι ικανός σε δεκάδες γλώσσες και πάντα ενεργητικός.
Αντί να προσθέτει πολυπλοκότητα, το Placy PRO ενσωματώνεται απρόσκοπτα με τα υπάρχοντα εργαλεία, επιτρέποντας στους πράκτορες να επικεντρωθούν στη δημιουργία ουσιαστικών σχέσεων πελατών αντί στη διαχείριση εφαρμογών ή στην εισαγωγή δεδομένων.
Πώς διαφέρει το Placy PRO από τα παραδοσιακά CRM
Δεν ανταγωνιζόμαστε υπάρχουσες λύσεις όπως το Salesforce ή κάθετα CRM όπως το iList ή το Qobrix, τις συμπληρώνουμε. Ενώ τα οριζόντια CRM απαιτούν εκτεταμένη προσαρμογή και οι κάθετες λύσεις εξακολουθούν να απαιτούν σημαντική χειροκίνητη προσπάθεια, το Placy PRO αυτοματοποιεί και ενορχηστρώνει ολόκληρες ροές εργασίας. Για παράδειγμα, εάν χάσετε μια κλήση αργά το βράδυ, η Placy PRO συμμετέχει για να προσδιορίσει τον δυνητικό πελάτη, να προγραμματίσει προβολές και να ενημερώσει το CRM σας χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.
Αυτό απεικονίζει τη βασική φιλοσοφία μας: ενορχήστρωση ροών εργασίας ακριβώς όπως θα έκανε ένας πράκτορας, αλλά σε κλίμακα και με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα.
Δημιουργία του κλώνου AI
Το όραμά μας ξεπερνά τους αυτοματισμούς και τους ψηφιακούς βοηθούς. Στόχος μας είναι να δημιουργήσουμε «κλώνους» πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης, συμπεριλαμβανομένης της αναπαραγωγής των φωνών τους και ακόμη και των βίντεο. Αυτή η πρόοδος είναι πιο κοντά από ό, τι πολλοί συνειδητοποιούν, αν και εξακολουθεί να εξελίσσεται. Οι υπάρχουσες εταιρείες θα δυσκολευτούν να συμβαδίσουν, συχνά χρειάζονται πλήρη επανεφεύρεση, ενώ οι νεοεισερχόμενοι κινδυνεύουν να συντρίψουν την αγορά με εξειδικευμένες λύσεις.
Αποφυγή κόπωσης εφαρμογών
Αναγνωρίσαμε νωρίς ότι οι επαγγελματίες ακινήτων δεν χρειάζονται περισσότερες εφαρμογές - χρειάζονται λύσεις που απλοποιούν τις υπάρχουσες ροές εργασίας τους. Οι πράκτορες υπερέχουν στην οικοδόμηση σχέσεων, όχι στη διαχείριση δεδομένων. Το Placy PRO δίνει τη δυνατότητα στους επαγγελματίες να επικεντρωθούν στα δυνατά τους σημεία, μετατρέποντας τις καθημερινές εργασίες σε βελτιωμένες, αυτοματοποιημένες διαδικασίες.
Γιατί οι εταιρείες δεν πρέπει να δημιουργήσουν τις δικές τους λύσεις AI
Αν και οι βασικοί αυτοματισμοί AI φαίνονται απλοί, η πραγματικότητα της ανάπτυξης ισχυρών, επεκτάσιμων και αξιόπιστων λύσεων είναι τρομακτική. Τα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα (LLM) είναι εγγενώς απρόβλεπτα, καθιστώντας τις λύσεις DIY επικίνδυνες. Από τη διαχείριση ψευδαισθήσεων έως τη διασφάλιση οικονομικά αποδοτικής επεκτασιμότητας, οι εταιρείες συχνά υποτιμούν την πολυπλοκότητα που εμπλέκεται. Η Placy, μια εταιρεία πρώτης στην τεχνητή νοημοσύνη από το 2023, παρέχει μια έτοιμη, συνεχώς βελτιωμένη λύση έτοιμη για παραγωγή.
Πρόσφατες καινοτομίες: Πολύγλωσσος βοηθός φωνής
Μία από τις τελευταίες εξελίξεις μας είναι η ικανότητα του Placy PRO να χειρίζεται απρόσκοπτα πολύγλωσσες τηλεφωνικές συνομιλίες. Μεταγράφει με ακρίβεια, κατανοεί, ανταποκρίνεται και λαμβάνει άμεσα τις κατάλληλες ενέργειες - ιδανικό για τη λήψη δυνητικών πελατών εκτός των κανονικών εργάσιμων ωρών. Αυτό όχι μόνο εξοικονομεί σημαντικό χρόνο, αλλά και επεκτείνει την εμβέλεια αγοράς ενός πράκτορα παγκοσμίως από την πρώτη μέρα.
Πραγματικά κέρδη παραγωγικότητας και αύξηση εσόδων
Το Placy PRO μπορεί να εξοικονομήσει στους πράκτορες περίπου 30 ώρες το μήνα - ισοδύναμο με την απόκτηση 2,5 επιπλέον παραγωγικών μηνών κάθε χρόνο. Οι αυτοματοποιημένες διαδικασίες επιτρέπουν στους πράκτορες να χειρίζονται περισσότερες ευκαιρίες, δημιουργώντας έτσι αυξημένα έσοδα σε έναν ενισχυτικό κύκλο ανάπτυξης. Αυτή η επανάσταση της παραγωγικότητας δεν είναι απλώς πλεονεκτική - είναι απαραίτητη για την επιβίωση στην ανταγωνιστική αγορά ακινήτων.
Κερδίστε έλξη μεταξύ επενδυτών και επαγγελματιών
Η ταχεία ανάπτυξή μας τροφοδοτείται από μια εξαιρετική ομάδα με βαθιά εμπειρία στον κλάδο, προηγουμένως υπεύθυνη για έναν μονόκερο της NYSE, σε συνδυασμό με τεχνογνωσία στην τεχνολογία, την εμπειρία χρήστη και το παγκόσμιο μάρκετινγκ. Η αρχική υποστήριξη VC ενίσχυσε σημαντικά τις δυνατότητες Ε & Α, παρέχοντας πληροφορίες και ευελιξία για να παραμείνουμε μπροστά.
Σήμερα, η Placy PRO προσελκύει σημαντικό ενδιαφέρον από τους ηγέτες της αγοράς. Είμαστε σε προχωρημένες συνομιλίες με εξέχοντες προγραμματιστές στην περιοχή MENA και συνεργαζόμαστε με παγκοσμίως αναγνωρισμένες μάρκες σε όλη την Ευρώπη, έτοιμες να μεταμορφώσουν τη βιομηχανία ακινήτων μέσω της τεχνητής νοημοσύνης.
