Placy Pro frente a los chatbots
How do you choose the right path for your real estate team?
En los flujos del sector inmobiliario, Placy Pro destaca por ofrecer una solución diseñada ad hoc. Requiere una configuración mínima para empezar a gestionar tareas específicas del sector (cualificación de leads, respuesta a consultas sobre inmuebles, actualización de registros en el CRM) que en una plataforma genérica exigirían mucho esfuerzo.
Placy AI puede entender y responder a las clientas y los clientes como lo haría una agente con experiencia, algo que los creadores de chatbots generalistas solo logran con tiempo de entrenamiento o integrando una IA externa.
Además, Placy unifica varios canales, incluidas las llamadas de voz, bajo una única asistente con IA, algo poco común —el resto se limita en gran medida al chat por texto. Para una agencia inmobiliaria, esta especialización se traduce en una implantación más rápida y una experiencia más natural para la clientela.
Diseñada para inmobiliario
Flujos específicos que impulsan resultados reales: reservas de visitas, Q&A de propiedades y cualificación a medida lista para usar.
Propósito general
Requiere una fuerte personalización para adaptarse a flujos inmobiliarios (listados, visitas, valoraciones).
Analítica de rendimiento
Paneles con KPIs adaptados al inmobiliario (citas, interés, conversión).
Métricas básicas de engagement
Solo logs en bruto o métricas básicas (aperturas, clics). Sin reporting a nivel de inmueble ni centrado en inmobiliario.
Gestión de llamadas telefónicas
Atiende llamadas entrantes y realiza salientes con voces realistas y personalizables. Ofrece transcripción y traspaso a agentes con resúmenes de conversación.
Sin soporte telefónico nativo
Solo chat de texto. Las llamadas requieren sistemas de terceros, sin transcripción ni voz con IA.
Motor de cualificación integrado
Plantea preguntas relevantes sobre inmueble/presupuesto/plazos, puntúa y prioriza los leads calientes automáticamente.
Solo manual
Flujos simples de preguntas y respuestas o etiquetado por palabras clave. Sin puntuación ni priorización automatizada; requiere desarrollo a medida.
Estrategia AI‑first
Multimodelo, estrategias específicas por tarea, ingeniería avanzada de prompts y contexto, RAG, evaluaciones de IA y sistemas con intervención humana (human‑in‑the‑loop).
Sistemas de generación anterior
Se basan sobre todo en integraciones de un solo modelo tipo GPT; las configuraciones multimodelo son raras y exigen ingeniería a medida.
Mensajerías locales
Integración oficial con WhatsApp Business (aprobada por Meta), y soluciones para Viber y Telegram.
Soporte nativo limitado o inexistente
Algunas plataformas admiten mensajerías locales vía add-ons/API de pago, pero sin flujos específicos para inmobiliario.
